PEMANFAATAN MEDIA INTERNET OLEH PEMERINTAH UNTUK MENYEBARLUASKAN INFORMASI KEPADA MASYARAKAT

Pemerintahan sudah menggunakan media sebagai alat mereka untuk menyebarkan informasi kepada masyarakat dari zaman dahulu kala. Pemerintah menggunakan media seperti koran, televisi, dan media media lainnya untuk menyebarkan informasi kepada masyarakat karena sifat media massa yang memiliki jangkauan masa yang sangat masif. Dengan masih panjang kawat tersebut maka Informasi yang disampaikan oleh pemerintahan akan sampai kepada masyarakat sangat cepat dan lebih terjamin daripada masyarakat mencoba untuk mencari informasi tersebut sendiri.

Sekarang jaman sudah berubah, Internet mendominasi penggunaan media sehingga Pemerintahan pun mulai bergeser pada media yang dikelola dan berbasis pada internet. Pada era internet ini masyarakat secara aktif mampu mencari informasi lebih lanjut mengenai apa yang mereka ingin tahu, dan ini juga termasuk pada kebijakan kebijakan atau program program yang dibuat oleh pemerintahan dimana masyarakat dapat secara aktif mencari mengenai kebijakan atau program yang sedang dijalankan oleh pemerintahan.

Ketika pada akhirnya internet kemudian muncul dan dapat digunakan oleh masyarakat umum, internet menjadi salah satu pilihan terbaik untuk humas pemerintahan dalam menyalurkan informasi seputar kebijakan pemerintah dan program-program yang dijalankan pemerintah serta informasi-informasi lainnya yang ingin disebarkan pada masyarakat. Hal ini karena internet yang sifatnya lebih instan dan cepat dalam mengunggah informasi.

Media sosial sebagai salah satu media yang berbasis pada internet dan kaitannya yang sangat erat dengan komunitas virtual dan masyarakat menjadikan media sosial sebagai salah satu hal yang paling menjanjikan bagi pemerintahan dan menyampaikan informasi mengenai kebijakan atau program program yang sedang dijalankan oleh pemerintahan. Karena sifat dari internet ini yang dimana masyarakat sudah secara aktif mencari informasi sendiri maka pemerintahan menganggap bahwa kebijakan-kebijakan pemerintahan dan segala informasi yang menyangkut tentang urusan publik dapat dipublikasikan melalui media internet.

Media sosial memiliki potensi yang sangat besar sekali dalam melakukan penyebaran informasi kepada masyarakat atau publik secara eksternal. Hal ini dikarenakan masyarakat atau publik merupakan sebuah komponen yang sangat penting dalam membangun reputasi instansi atau sebuah organisasi. Salah satu potensi media sosial adalah untuk praktisi humas.  yang bertujuan untuk menyebarkan informasi kepada masyarakat tentunya akan dipermudah dengan adanya media sosial untuk membantu penyebaran informasi mereka.

Fitur-fitur yang ada di media sosial yang memungkinkan pemerintahan bekerja lebih efisien ketika mereka menggunakan media sosial sebagai saluran untuk menyalurkan informasi informasi terkait dengan pemerintah kepada masyarakat luas. Beberapa platform media sosial seperti Facebook dan Instagram Memiliki fitur-fitur seperti Story yang dapat dimanfaatkan oleh pemerintahan untuk memberitahukan pemberitahuan yang sifatnya mendadak.

Pemanfaatan media sosial sebagai media publikasi sekarang sudah mulai diterapkan oleh Humas di pemerintahan. Beberapa daerah sudah memiliki akun media sosial khusus untuk menyebarkan informasi yang dimiliki oleh pemerintahan mengenai program-program pemerintahan atau kebijakan-kebijakan pemerintahan atau informasi lainnya yang menyangkut masyarakat dan pemerintahan kepada masyarakat.

Pemerintah Indonesia menyadari akan pentingnya penggunaan media sosial dan pentingnya mengintegrasikan humas ke dalam media sosial tersebut. Selain untuk mengikuti perkembangan zaman hal ini juga dilakukan agar pemerintah dapat menyalurkan informasi dengan baik dan informatif kepada masyarakat.

  

Beberapa lembaga pemerintahan sudah menerapkan penggunaan media sosial sebagai bahan informasi untuk menyebarkan informasi kepada publik. Beberapa akun Pemerintah Daerah seperti pemerintah DKI Jakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, dan beberapa daerah-daerah lain semuanya mayoritas sudah menggunakan media sosial sebagai platform utama mereka untuk menyebarkan informasi.

Hal ini jelas menunjukkan bahwa media sosial digunakan secara luas oleh humas pemerintahan di Indonesia sebagai salah satu media yang digunakan untuk menyebarkan informasi tentang kegiatan atau program-program yang dilakukan oleh instansi pemerintahan tersebut.  dengan adanya penggunaan media sosial untuk media penyebaran informasi, informasi dapat diperoleh dengan lebih baik oleh masyarakat. Hal ini ditandai dengan positifnya respon masyarakat tentang akun-akun media sosial yang dikelola oleh humas pemerintahan, dan banyaknya  pengikut atau followers yang yang mengikuti akun pemerintahan yang ada di media sosial.

Dengan pemanfaatan media sosial yang lebih luas ini,  ditambah lagi dengan positifnya reaksi masyarakat tentang adanya pembuatan akun media sosial yang dikelola oleh humas pemerintahan ini membuat media sosial salah satu saluran yang paling cocok dan efisien untuk menyebarluaskan informasi yang dimiliki oleh pemerintah kepada masyarakat. Sifat media sosial yang sangat praktis, mudah digunakan, dan tidak membutuhkan biaya banyak untuk dikelola menjadikan media sosial sebagai alat yang sangat baik digunakan untuk kegiatan humas.

Dengan berkembangnya media massa sekarang ini, Pemerintah sudah membuat langkah yang sangat benar untuk menerapkan perkembangan teknologi kepada perkembangan humas pemerintahan. Publikasi merupakan salah satu hal yang sangat krusial dalam ranah humas dimana hal tersebut dapat membedakan mana citra yang baik dan mana citra yang buruk di hadapan masyarakat. Keakuratan informasi juga sangatlah penting sehingga apabila humas pemerintahan dapat menggunakan media massa yang praktis dan memuat banyak informasi, maka keakuratan informasi yang diberikan oleh humas pemerintahan akan semakin tinggi.

Dengan banyaknya komunitas-komunitas yang berada di media sosial Maka mungkin bagi pemerintah untuk menjadikan media sosial sebagai pelaku utama dalam mengembangkan informasi. Komunitas virtual yang berada di internet tersebut merupakan sebuah Target dari sasaran informasi pemerintah sendiri dimana komunitas-komunitas tersebut akan menjalin sebuah hubungan dengan komputer lainnya tentunya akan menyebarluaskan informasi yang dibawa oleh pemerintahan kepada mereka sehingga informasi yang dibawa oleh mereka akan tersebar luas kepada komunitas-komunitas lain yang berada di media sosial.\

DAFTAR PUSTAKA

Ishak, Aswad. (2012). Peran Public Relations dalam Komunikasi Organisasi. Jurnal Komunikasi (ASPIKOM), Volume 1, Nomor 4, Januari 2012.

Susanto, Eko Harry. (2010). Kelambanan Reformasi Birokrasi dan Pola Komunikasi Lembaga Pemerintah. Jurnal ASPIKOM  Volume 1, Nomor 1, Juli 2010: 1-124.